카페24, ‘후기 운영정책’ 작성·공개 기능 순차 적용

무엇이 달라졌나요?

• 한국어 쇼핑몰의 기본 상품 사용후기 게시판이 대상입니다. 직접 추가한 게시판과 비한국어 쇼핑몰은 제외되며, 쇼핑몰마다 적용 시기가 다를 수 있습니다.
• 작성 대상·게시기간·평가 기준·혜택·삭제 기준·이의제기 절차를 관리합니다. 공개하면 별도 코드나 모듈 추가 없이 PC·모바일 상품 상세 후기 영역과 상품 사용후기 게시판에 같은 내용이 표시됩니다.
• 기본 문구 제공이나 초안 저장만으로는 공개되지 않습니다. 공개 후 수정본을 초안으로 저장하면 재공개 전까지 기존 안내가 유지됩니다. ‘공개 중지’로 노출을 멈추고 작성 내용은 보관할 수 있습니다.
• 멀티쇼핑몰은 쇼핑몰별로 정책을 관리해야 합니다. 후기 공유 설정을 사용해도 정책은 자동 공유되지 않습니다.

누가 확인하면 좋을까요?

• 카페24 한국어 쇼핑몰에서 기본 상품 사용후기 게시판을 운영하는 판매자

확인할 것

• 관리자 ‘게시판 → 게시판 관리 → 상품 사용후기’의 ‘후기 운영정책’에서 대괄호 안내를 실제 정보로 바꾸세요. 미리보기와 운영 기준 확인 후 ‘공개 적용’을 누릅니다. 필요한 이의제기 접수 링크는 https 주소를 입력하세요.
• 운영할 때는 정책 문안의 작성 대상·삭제 기준을 현재 권한·삭제 설정과 대조해 보세요. 공개 후에는 디자인 구조나 리뷰 앱에 따라 위치가 달라질 수 있으므로 PC·모바일의 두 노출 영역을 확인하세요.

순차 적용 시작일: 2026-10-14. 적용 완료 여부는 쇼핑몰 관리자에서 확인하세요.